Главная › Новости

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011

Опубликовано: 16.10.2017

Сегодня, благодаря развитости кредитного рынка, у нас появилась возможность не отказывать себе в желаемом и приобрести его, что называется, «здесь и сейчас». Благодаря доступности потребительских кредитов и кредитных карт, жизнь стала проще и менее непредсказуемой. Если сломался компьютер, а достаточных сбережений на новый - нет, «конец света» не наступит, ведь его можно купить в кредит и выплачивать заем потихоньку, без существенного урезания бюджета.

А что делать, если купленный в кредит товар потребовалось вернуть? Если, например, неожиданно кто-то подарил более мощный компьютер и старый больше не нужен? По закону о защите прав потребителей, купленный в кредит товар тоже можно вернуть, как и любой другой. Конечно, если купленный товар был оплачен кредитной картой - вернуть его не составит большого труда. Покупку просто нужно доставить в место ее приобретения и, как правило, на месте оформить заявление на возврат. Потраченные средства будут возвращены на карту.

Чтобы вернуть товар, на покупку которого оформлялся потребительский кредит в магазине и, неожиданно для самого себя, не попасть в долговую яму стоит знать, как правильно осуществляется возврат.

Шаг №1.

Первым делом, нужно обратиться к поставщику товара (магазин, фитнес-центр, турагентство и т.п.), у которого данный товар был приобретен. На имя генерального директора компании пишется заявление в свободной форме - просьба вернуть потраченные на покупку средства. Иногда, к заявлению нужно приложить подтверждение ваших взаимоотношений с компанией: если это магазин - чек (или копию, если боитесь); если это компания, предлагающая какие-то услуги - копию договора и т.п.

Сама компания вам вернет только сумму первого взноса, если таковой был. Все остальные средства, которые были внесены на кредитный счет за время пользования услугой/ товаром, к ней отношения не имеют - это Ваши отношения непосредственно с банком-кредитором.

Шаг №2.

Вторым шагом в возврате денег за товар, купленный в кредит, будет обращение в банк. В адрес банка пишется заявление о расторжении договора купли-продажи (да, да, не удивляйтесь!) кредитного товара. Следует также указывать в заявлении о том, что товар был возвращен компании-продавцу.

После возврата средств не забудьте полностью закрыть кредитный счет в банке, иначе на него могут быть начислены проценты за пользование и другие скрытые комиссии. Лучше всего - взять справку, подтверждающую полное закрытие счета.

Если не получилось «полюбовно»

В случае невозможности вернуть средства, потраченные на покупку товара в кредит во внесудебном порядке, всегда можно обратиться за помощью в суд. В таком случае подается иск в мировой или районный суд - в зависимости от цен товара и иска.