Как производится определение ущерба при затоплении квартиры (алгоритм действий при возмещении ущерба)?
Опубликовано: 03.11.2017
В настоящее время граждане, проживающие в многоэтажных домах, часто сталкиваются с различными проблемами, связанными с повреждением их имущества от действия третьих лиц. В таких ситуациях не стоит поддаваться панике, поскольку решение проблемы находится в ваших руках. Главное – подойти к процессу со всей серьезностью и ответственностью.
Так, к примеру, если вас залили соседи, требуется провести ряд последовательных мероприятий, которые помогут справиться со сложившейся ситуацией, и в конечном итоге, вернуть прежний вид вашему жилью.
enter site Алгоритм действий при возмещении ущерба
Итак, алгоритм определения ущерба следующий:
Оценка ущерба затопления квартиры Первое бюро оценки и экспертизы
1. необходимо вызвать представителей управляющей компании, которые зафиксируют факт затопления и примут все меры к устранению аварии. По результатам их визита вы должны получить акт, в котором будет отражено время и место аварии, а также описано поврежденное имущество и указан виновник. Данный документ является отправной точкой для успешного решения возникшей ситуации.
Оценка ущерба после залива
2. далее вызываются представитель независимой оценочной компании и виновник залива для более детального установления причиненного ущерба. Минимум за три рабочих дня виновнику залива посылается телеграмма с уведомлением (см. образец телеграммы ), в которой он приглашается к участию в осмотре (важно сохранять все материалы — чеки, оплаченные квитанции, корешки из почтового отделения и т.д. для возможного судебного разбирательства);
enter site Не рекомендуется проводить ремонтные и иные мероприятия, которые могут скрыть повреждения и дефекты, до того, как их зафиксирует оценщик.