Роль SEO в Martech Stack: голос клиента

  1. SEO и CMO: создание маркетинговых стеков
  2. SEO - понимание голоса клиента в martech
  3. От данных к знаниям к действию
  4. В итоге: SEO и маркетинговый стек

Не существует двух одинаковых стеков, но все стеки имеют одинаковую цель Не существует двух одинаковых стеков, но все стеки имеют одинаковую цель. Во всех отраслях и маркетинговых каналах маркетологи стремятся получить информацию о клиентах из данных с целью достижения лучших бизнес-результатов. Вот почему поисковая оптимизация (SEO) сейчас играет ключевую роль во многих стеках маркетинговых технологий CMO.

Бренды требуют объединяющего источника данных, который свяжет их сегменты аудитории и их маркетинговые действия, как фундаментальный слой для их стека martech. Органический поиск лежит в основе этой экосистемы и во многих отношениях действует как истинный голос клиента. Как SEO становится голосовая поддержка , визуальный и вертикальный значение органического канала будет только расти в ближайшие годы. Это делает его бесценным элементом для любого бизнеса, который стремится улучшить качество обслуживания своих клиентов.

SEO и CMO: создание маркетинговых стеков

Для CMO и маркетологов ставки никогда не были выше, с прогнозы от Фонда Капитал По оценкам, расходы на технологии, создаваемые ОКУ, вырастут в десять раз в течение следующего десятилетия, с 12 до 120 миллиардов долларов. Это отражает ландшафт martech, который становится все более сложным по мере фрагментации потребительских поездок.

Понять потребителя означает расставить приоритеты поиска, и наоборот; бренды это понимают. Поисковая система Land имеет ранее сообщалось По прогнозам Borrell Associates, к 2020 году бренды в США будут тратить 80 миллиардов долларов на технологии и услуги SEO.

Как SEO занимает место за столом руководителя CMO сосредоточены на использовании поиска для улучшения качества обслуживания клиентов на каждом этапе, от первоначального участия до удержания. По факту, Данные Gartner показал, что CMO тратят в два раза больше на удержание клиентов, чем на приобретение. Между тем, Исследование IBM C-Suite обнаруживает, что успешные CMO сегодня спрашивают: «Чего хотят наши клиенты? И как нам лучше всего удовлетворить их скрытые потребности?

И как нам лучше всего удовлетворить их скрытые потребности

Использование слова «скрытый» здесь показательно. Процветающие бренды будут использовать свои органические поисковые данные, чтобы удовлетворить эти потребности и реагировать на них, создавая контент, обеспечивающий все маркетинговые действия. Это затрагивает все основные приоритеты маркетинговых отделов сегодня, поскольку правильное выполнение поиска является ключом к улучшение качества обслуживания клиентов , Как видно выше, главные приоритеты для CMO связаны с пониманием потребителей, как явным, так и явным образом.

Эти цели CMO могут быть связаны с SEO и контент-маркетингом. Когда потребители хотят или нуждаются в информации или продуктах, они обращаются к поиску. Это теперь распространяется на стадии вдохновения, с Отчеты Google что люди ищут в значительных объемах запросы, содержащие слово «идеи».

SEO - понимание голоса клиента в martech

Несомненно, предприятия тратят больше средств на технологии органического поиска, так же как они тратят больше средств на разработку по всем направлениям. Органический поиск предлагает ряд ресурсов, которые могут раскрыть голос клиента:

  • Данные поисковых запросов : поисковые запросы, будь то устные или набранные, содержат четкие сигналы о намерениях, которые могут быть обнаружены с использованием обработки на естественном языке. По мере роста популярности голосового поиска эти возможности разговаривать с потребителем посредством органического поиска будут расширяться.
  • Анализ SERP: бренды также могут использовать ресурсы Google (хотя и косвенно), используя визуальный анализ для отслеживания результатов, обслуживаемых в ответ на поисковые запросы. Они отражают понимание Google запроса. Если результаты видео видны для определенной категории ключевых слов, это дает веские основания полагать, что потребители хотят видеть эти результаты.
  • Аналитические данные и аналитические данные. В сочетании с аналитическими данными поисковые запросы могут выявить множество неявных намеренных сигналов. Когда, где и как люди ищут, можно сказать так же, как и то, что они ищут. Более того, если компании настроены на получение информации, они могут даже учиться на тех случаях, когда намерения посетителей не удовлетворяются содержанием на веб-сайте бренда. Все это может перетекать непосредственно в план контент-маркетинга, который дает более эффективные ответы в правильном медиа-формате. Применение ИИ и поиск Технологии помогают предоставлять более разумные, быстрые и действенные идеи, направленные на повышение доходов. Автоматизация позволяет командам масштабировать и улучшать производительность.
  • Данные по контент-маркетингу: контент отвечает потребностям пользователей. Множество вариантов таргетинга, доступных для платных медиа-каналов, столь же важно, как и впечатляет, но маркетологи должны также учитывать то, что они скажут, как только мы привлечем внимание их аудитории и станем УМНЫЙ со своими контент-стратегиями. В мире пост-ВВПР то, как работает контент, следует рассматривать как основной индикатор отношений бренда со своими клиентами.
  • Многоканальное сотрудничество. Если маркетологи могут понять основные цели поисковых запросов, они могут более эффективно использовать как обычный, так и платный поиск. Для некоторых запросов будет важно ранжировать через локальные списки, в то время как для других ранжирование в Быстрых ответах будет, например, более важным. SEO понимание может информировать многих других цифровых маркетинговых мероприятий , тоже. Поиск и социальные сети должны быть тесно связаны, а знания потребителей, взятые из органического контента, могут напрямую влиять на планы социальных сетей.

От данных к знаниям к действию

Индустрия SEO движется к эпохе подключений и интеграции, когда все окружающие нас устройства подключены к поисковым системам. Посредством визуального, голосового и вертикального поиска это создает длинный список новых точек данных, каждый из которых говорит брендам о гипер-подключенном потребителе. Без отдела данных науки это может быть огромной проблемой. В результате компании обращаются к ИИ и алгоритмам глубокого обучения, чтобы выявить существенные закономерности в поведении потребителей.

Эти алгоритмы встроены во все большее количество поисковых технологий и могут выполнять сложные статистический анализ в огромных масштабах , Однако важно рассматривать эти технологии как платформы с непрерывным использованием в реальном времени, а не как инструменты, которые можно использовать время от времени. Обнаруженные идеи должны быть обращены к действию и контролироваться для оценки воздействия их результатов.

В эпоху фрагментации внутри Мартех пейзаж бренды ищут технологии поиска на уровне предприятия, которые могут объединить эти данные и устранить трения. С концептуальной точки зрения скриншот ниже стека Cisco MarTech является полезной ссылкой от Chiefmartech.com Скотта Бринкера.

com Скотта Бринкера

В этом примере круговой поток помогает породить идею непрерывного обмена данными и обучения, когда клиент находится в центре. Там, где органический поиск когда-то можно было рассматривать как внешний маркетинговый канал, теперь мы видим, что SEO-платформа, такая как BrightEdge (моя компания), является частью базового уровня данных, который управляет всеми другими действиями.

Это имеет еще одно преимущество, заключающееся в объединении разрозненных групп вокруг общих метрик и определений успеха. Он также уделяет особое внимание тому, чтобы выслушать то, что клиент хочет от бренда, прежде чем использовать эти данные для формирования всего контент-маркетинга и коммуникаций. Клиенты ищут беспроблемный онлайн опыт; Такой подход к Martech позволяет брендам предоставлять их.

В итоге: SEO и маркетинговый стек

Создание связного стека Martech позволит любому бизнесу извлечь больше пользы из своих данных, что, в свою очередь, даст положительные результаты для бизнеса. Если ориентация на взаимодействие с клиентами является объединяющим фактором на стратегическом уровне в рамках всего бизнеса, использование общих данных и метрик является средством достижения этого в деталях. Например, многие бренды в настоящее время используют общие цели, связанные с прибыльностью, рентабельностью инвестиций и долей голоса, чтобы создать культуру, которая смотрит на более широкую картину бизнеса.

Если значимые данные недостающее звено в создании мощного Martech Stacks Это именно тот элемент, который может обеспечить SEO. Тем не менее, просто наличие огромного количества данных дает мало гарантий нового понимания. Поисковые технологии уровня предприятия, которые могут синтезировать эти ресурсы, использовать глубокое обучение для выявления поведенческих моделей и формирования более эффективного контента, окажутся различием между шумом и знаниями.

Поскольку поиск становится более разговорным - во многих отношениях - он также становится лучшим представлением голоса потребителя. Бренды, которые понимают намерение и внимательно слушают, получат конкурентное преимущество.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору и не обязательно MarTech Today. Штатные авторы перечислены Вот ,


Об авторе


Похожие

SEO
... seo-1.jpg" alt="В какой-то момент SEO можно было использовать на веб-сайте, чтобы получить средний или низкий рейтинг сайта, как если бы он был лучшим в своем классе"> В какой-то момент SEO можно было использовать на веб-сайте, чтобы получить средний или низкий рейтинг сайта, как если бы он был лучшим в своем классе. В некоторых случаях это еще можно сделать, но с каждым днем ​​становится все труднее (и менее прибыльным). Поскольку сеть становится более конкурентоспособной,
Сакраменто SEO
Joomla 1.5 SEO
... ие: Joomla 1.5 SEO Автор: Герберт-Ян Динтер Издатель: Пакт Страницы: 324 Публикация: октябрь 2009 Язык: английский Цена: 27,89 евро В эти последние дни я углубился в мир SEO благодаря книге
Мемфис SEO
... кспертом в Мемфисе SEO? Сделайте свой бизнес веб-сайт выделиться в крупных городах США Получите отзывчивый сайт с высоким трафиком, вознагражденный Google Найдите в Интернете то, что вы делаете, увеличьте свою экспозицию Развивайте свой бренд и улучшайте свою прибыль Получите экспертные консультации по веб-сайту с экспертами по SEO Получить больше клиентов, больше клиентов и больше доходов Превзойти
Typo3 SEO
... вы получите выгодную и отлично скоординированную поисковую оптимизацию Typo3. Оптимальный SEO Typo3 через прозрачные и ориентированные на клиента методы работы - убедитесь сами. Годы опыта Typo3 Годы опыта SEO Onpage / Offpage оптимизация Нет автоматизированных процессов оптимизации Наш совет: свяжитесь с нами сейчас Свяжитесь с нами сейчас и попросите ваше предложение SEO. Мы будем рады ответить вам как можно скорее
Определение SEO
... seo-traffic.png"> За прошедшие годы моя карьера прошла путь от журналистики до SEO, связей с общественностью и конференций. Часть «SEO» была самой противоречивой. Если бы вы попросили меня дать определение «SEO» несколько лет назад, я бы ответил: «Получив веб-сайт с высоким рейтингом в Google». Сегодня я бы уволил
SEO Гарантия
Samyak Online приобрел обширный опыт SEO, выполняя много проектов SEO за эти годы. Мы добились успеха в предоставлении результатов SEO и занимаем лидирующие позиции в SEO компании в Индии. Мы гарантируем, что мы посвятим наши знания и ресурсы для оптимизации и повышения эффективности SEO вашего сайта, применяя этические методы SEO. Наш гарантированный SEO сервис демонстрируется нашим опытом и уверенностью в нашей способности
Joomla! 1.5 SEO скачать
... инструменты / Joomla! 1,5 SEO Имя: Joomla! 1,5 SEO Размер файла: 195 МБ Язык: Английский Рейтинг: 3/10 Скачать 7 августа. Недавно я перешел на финансовый бюллетень, в котором используется Joomla. На нашем сайте нет расширения / плагина для SEO. Буду очень признателен. ARTIO JoomSEF - это SEO (поисковая оптимизация) компонент для Joomla!
Case SEO Workshop
... когда узнали, сколько трафика от Google пропустили"> Мы посетили Ларс, когда узнали, сколько трафика от Google пропустили. Наша проблема заключалась в том, что мы не были найдены на странице 1 ок. 200 интересных ключевых слов для нашего бизнеса! Наши посты в блоге и подстраницы были не очень хорошими, хотя мы делали все, что знали о SEO, чтобы это произошло. Поэтому мы должны были понять, что недостаточно знаем, и пришлось прибегнуть к
SEO консалтинговые услуги
... вании SEO"> Вы ищете партнера, который предлагает больше, чем отчеты о ранжировании SEO ? Вы пытаетесь найти кого-то, кто действительно заинтересован в успехе вашего бизнеса? Не всегда практично или необходимо нанимать штатного сотрудника. Мы сосредоточены на понимании вашего бизнеса и его уникальных задач и работаем с вами, чтобы найти креативные решения. Наша цель - рекомендовать практические стратегии. SEO консалтинговые услуги SEO (поисковая оптимизация)
SEO в 2017 году
... seo-v-2017-godu-1> После того, как вы создадите отличный контент, вам нужно привлекать трафик к нему различными способами. С продуманной стратегией поисковой оптимизации (SEO) вы можете увеличить количество потенциальных клиентов, рейтинг поисковых систем и, в конечном итоге, получить больший доход для своего бизнеса. Однако получение максимальной отдачи от SEO требует знания и использования всех правильных инструментов. Несмотря на то, что если вы новичок во всем этом, это может

Комментарии

Знаете ли вы, как использовать данные, предоставляемые Google Analytics, чтобы увеличить долю продаж, генерируемых SEO, и оптимизировать маркетинговый бюджет и возврат инвестиций?
Знаете ли вы, как использовать данные, предоставляемые Google Analytics, чтобы увеличить долю продаж, генерируемых SEO, и оптимизировать маркетинговый бюджет и возврат инвестиций? По результатам опроса, опубликованного на сайте подумай с гуглом 61% менеджеров по маркетингу считают интеграцию аналитических данных в процессе оптимизации маркетинговых решений сложной задачей.
Что такое SEO естественное SEO вне сайта?
Что такое SEO естественное SEO вне сайта? Вне сайта SEO называется netlinking касается элементов, внешних по отношению к веб-страницам: Популярность сайта Netlinking и обратные ссылки (ссылки, которые указывают на ваши страницы с других сайтов) Конкурентный бенчмарк Социальные ссылки Внешняя страница поисковой системы Google - это качество: страница, которая привлекает
Насколько важно создание бренда в онлайн-маркетинге и стратегии в SEO?
Насколько важно создание бренда в онлайн-маркетинге и стратегии в SEO? Бренды также очень хорошо работают в интернете. Google знает это и предпочитает это содержание и ключевые слова. В конце концов, пользователь, который явно ищет такой бренд, как Adidas shoes, точно знает, что он хочет найти. Напротив, кто-то с коротким хвостом, например, «женская обувь», обычно ищет интересные модели. Доказательством этого предпочтения является доминирование Википедии и Амазонки в результатах поиска.
В итоге: что такое SEO консультант?
В итоге: что такое SEO консультант? Советник внедряет стратегию оптимизации SEO, предварительно анализируя причины плохого ранжирования сайта, чтобы определить, какие улучшения необходимо установить, чтобы извлечь выгоду из лучшей позиции в поисковых системах. адаптироваться, чтобы всегда быть хорошим советом, будучи в курсе эволюции алгоритмов сканирования. Он также обучает человека, ответственного за эти операции, давая им советы или даже объясняя, как SEO работает
Чем локальный SEO отличается от старого SEO?
Чем локальный SEO отличается от старого SEO? Хороший вопрос. Местное SEO использует многие из тех же инструментов, которые используются для более глобальной стратегии SEO, таких как контент-маркетинг, создание ссылок и т. д. Но есть несколько тактик, специфичных для местного SEO. Кроме того, некоторые тактики, которые вы обычно используете для SEO,
Какую роль играют ключевые слова в SEO?
Какую роль играют ключевые слова в SEO? Для поисковой оптимизации (SEO) ключевые слова являются связующим звеном, отношениями между вами и вашими потенциальными клиентами, которые устанавливаются и индексируются поисковой системой. Пользователи выполняют поиск по словам или фразам, и, если ваш сайт хорошо оптимизирован, ваши страницы появляются в результатах поиска. Отправной точкой для SEO является четкое и полное понимание того, какие ключевые слова актуальны и будут
О чем этот белый лейбл SEO / SEO реселлер программы?
О чем этот белый лейбл SEO / SEO реселлер программы? White label SEO AKA SEO-перепродажа - это в основном способ продавать чужие услуги SEO как свои собственные. Это заменяет необходимость в вашей компании для вас (или вашей команды) разрабатывать стратегию SEO, внедрять SEO, нанимать SEO, платить за инструменты SEO, и мы даже можем поговорить с вашими клиентами и узнать о SEO для вас! По сути, это целый отдел SEO в одном удобном и простом для внедрения решении. Как
Почему стоит выбрать SEO Powersuite для всех ваших потребностей SEO?
Почему стоит выбрать SEO Powersuite для всех ваших потребностей SEO? Добраться до верхней позиции на длительный срок: SEO Powersuite помогает повысить рейтинг вашего сайта в Google и дает вам возможность опередить своих конкурентов. Чтобы ползти к вершине поисковой системы Google и заставлять других завидовать вашей позиции, вы должны привить SEO Powersuite и избавиться от бессонных ночей. Не шатаясь, всегда будьте на вершине и наслаждайтесь успехом.
Что такое SEO SEO?
Что такое SEO SEO? Yoast SEO - это плагин WordPress, который автоматически настраивает установленный WordPress, а также предоставляет дополнительные опции и помощь в процессе. Как мне это установить? Традиционный плагин может быть установлен с помощью процедуры установки. Страница расширения SEO Yoast нажмите здесь После включения плагина найдите кнопку, показанную на картинке на
Он также предоставляет предварительный просмотр о SEO вашего поста / страницы, делая вид, насколько силен ваш сайт SEO?
Он также предоставляет предварительный просмотр о SEO вашего поста / страницы, делая вид, насколько силен ваш сайт SEO? Он генерирует карту сайта XML для вашего сайта. Чтобы сканерам было проще увидеть полную структуру вашего сайта.
Имеет ли SEO компания рейтинг за что-то кроме дешевых услуг SEO?
Имеет ли SEO компания рейтинг за что-то кроме дешевых услуг SEO? Если нет, беги. Если это так, следите за ними в течение нескольких месяцев. Как и в приведенном выше примере, у клиента, похоже, дела идут хорошо в январе, пока он не задействовал дешевые услуги SEO и с тех пор не имеет тенденцию к снижению. Теперь их веб-сайт по сути бесполезен и не получает потенциальных клиентов, к которым они обращаются. Находятся ли дешевые услуги SEO в Америке? Возможно нет. И если

Между тем, Исследование IBM C-Suite обнаруживает, что успешные CMO сегодня спрашивают: «Чего хотят наши клиенты?
И как нам лучше всего удовлетворить их скрытые потребности?
Кспертом в Мемфисе SEO?
Вании SEO"> Вы ищете партнера, который предлагает больше, чем отчеты о ранжировании SEO ?
Вы пытаетесь найти кого-то, кто действительно заинтересован в успехе вашего бизнеса?
Знаете ли вы, как использовать данные, предоставляемые Google Analytics, чтобы увеличить долю продаж, генерируемых SEO, и оптимизировать маркетинговый бюджет и возврат инвестиций?
Что такое SEO естественное SEO вне сайта?
Что такое SEO естественное SEO вне сайта?
Насколько важно создание бренда в онлайн-маркетинге и стратегии в SEO?
В итоге: что такое SEO консультант?