Важность бизнес-отзывов

1. Отзывы помогут вам контролировать вашу производительность
2. Отзывы увеличивают вашу видимость
3. Клиенты работают на вас
4. Отзывы помогут вам понять ваши цели.
5. Отзывы увеличивают продажи.
6. Комментарии (Нет комментариев)

9 июня 2015 года в Блог , Отзывы

Независимо от того, чем занимается ваш бизнес, независимо от того, ведете ли вы его один или с партнерами, и независимо от того, насколько хорошо вы работаете, важно понимать, почему отзывы потребителей и мнения о ваших услугах абсолютно необходимы для работы.

Если вы не обращаете внимания на то, что люди говорят о ваших продуктах или на то, как вы работаете, вы можете игнорировать шансы расширить свои услуги и привлечь новую аудиторию. Вот несколько способов, которыми онлайн-обзоры важны для благополучия вашего бизнес ,

Отзывы помогут вам контролировать вашу производительность

Это просто - Интернет стал важной платформой для потребителей, чтобы делиться своим опытом, хорошим и плохим, и хороший бизнес, если он не отвечает напрямую, всегда слушает. Несмотря на то, что у вас должна быть процедура разрешения жалоб, если клиент захочет с вами поспорить, хорошей практикой является поиск тенденций в том, что говорят ваши пользователи или покупатели. Если это хорошо, играйте на этих сильных сторонах. Если это плохо, отреагируйте на эти опасения и поищите взаимосвязь в том, что говорят люди, - это может помочь создать или сломать критическую область вашей бизнес-модели или долгосрочного плана.

Отзывы увеличивают вашу видимость

Чем больше отзывов вы получите, тем больше вероятность, что вы вознесетесь поисковый движок рейтинги. Это может работать как положительно, так и отрицательно, но наука, лежащая в основе этого, является базовой - отзывы клиентов свяжут целый ряд ключевых слов с вашим продуктом, что позволит большему количеству людей найти вас и ваши услуги с помощью интернет-поиска. Конечно, это также хорошо, чтобы связать наш предыдущий совет, касающийся обработки хороших и плохих отзывов - так как это может сработать плохо для вас, если поисковики в основном находят отрицательные отзывы.

Клиенты работают на вас

Положительно оценивая ваши услуги - что, как вы надеетесь, сделают все ваши рецензенты, - ваши клиенты фактически предлагают продвижение и маркетинг ваших услуг бесплатно! Поощряя отзывы о вашем контенте, вы не только даете голос своим потребителям, но, в свою очередь, вы также делегируете рекламу своего продукта через очень популярный канал. Люди любят отзывы - читают их, пишут их, высказывают и хвалят - видно, что одно мнение часто убеждает других поделиться своим мнением. Поскольку это быстро и легко сделать, вы обнаружите, что клиенты любят высказывать свое мнение в Интернете.

Отзывы помогут вам понять ваши цели.

Независимо от размера вашего бизнеса, у вас будут цели. Независимо от того, оформлены ли они как ключевые показатели эффективности (ключевые показатели эффективности), или если у вас есть более общие цели (например, финансовый оборот, увеличение клиентской базы), формирование корреляции из отзывов, которые люди оставляют для ваших услуг в Интернете, может помочь вам лучше понять куда движется ваш бизнес Вы можете хорошо инвестировать время и деньги в анализ таких цифр; однако, чтобы получить представление о том, как вы поступаете правильно и / или неправильно с вашими продуктами и обслуживанием клиентов, вам просто нужно посмотреть, что говорят ваши клиенты.

Отзывы увеличивают продажи.

Наш последний пункт самый важный. Люди полагаются на мнение других людей, чтобы лучше понять, могут ли они рисковать при покупке продуктов и услуг - обзоры так же важны для других клиентов, как и для вашего бизнеса. Если вы предлагаете отличный сервис и продукты для широкой публики, вы будете продолжать получать блестящие обзоры, которые не только улучшат вашу видимость в Интернете, но и продолжат привлекать новых клиентов к вашему делу.

Комментарии (Нет комментариев)

Оставьте комментарий, начните обсуждение.

Похожие

Комментарии